Experiencia profesional
Supervisora de Interpreter Services
St. Jude Children's Research Hospital
Memphis, Tennessee · Enero 2024 – Mayo 2026
- Dirigí las operaciones de Interpreter Services, supervisando la plantilla, los flujos de trabajo, la calidad, el cumplimiento y el desempeño.
- Formé y acompañé a los equipos de intérpretes, apoyando su crecimiento profesional y la mejora continua.
- Gestioné los servicios de traducción y las alianzas entre áreas para ofrecer una comunicación exacta y culturalmente receptiva.
- Colaboré con Strategic Communication, Education & Outreach en el contenido web e institucional en español, incluidos materiales de ensayos clínicos y de educación al paciente.
Intérprete médica
St. Jude Children's Research Hospital
Memphis, Tennessee · Noviembre 2022 – Enero 2024
- Proporcioné interpretación médica inglés–español a médicos, equipos clínicos, pacientes y cuidadores en hospitalización y consulta externa, favoreciendo una comunicación clara y compasiva en entornos sanitarios complejos.
- Traduje, edité y corregí contenido médico y dirigido a pacientes, garantizando la exactitud, la claridad, la coherencia, la terminología adecuada y la relevancia cultural.
- Adapté información médica compleja a un español claro y accesible, ajustando el lenguaje, el tono y el contexto a las necesidades de pacientes y familias.
- Colaboré estrechamente con equipos de atención multidisciplinares, participando en las rondas con pacientes y en las conferencias de atención para apoyar la toma de decisiones informada, la continuidad de la atención y una comunicación eficaz con pacientes y familias hispanohablantes.
Intérprete médica sénior
Le Bonheur Children's Hospital
Memphis, Tennessee · Febrero 2013 – Noviembre 2022
- Proporcioné interpretación inglés–español a pacientes pediátricos y sus familias, con especial dedicación a la medicina pediátrica y los cuidados paliativos.
- Traduje y adapté materiales sanitarios, incluidas instrucciones de alta, recursos educativos, campañas y contenido dirigido a las familias.
- Trabajé junto a equipos sanitarios multidisciplinares para responder a necesidades complejas de comunicación y de carácter cultural.
- Formé y acompañé a intérpretes en competencia cultural, ética, terminología y estándares de calidad.
Intérprete médica
University of Memphis — Speech and Hearing Center
Memphis, Tennessee · Mayo 2012 – Febrero 2013
- Proporcioné interpretación y traducción escrita inglés–español a logopedas, audiólogos, profesionales sanitarios y familias pediátricas durante evaluaciones, pruebas, resultados y tratamiento.
- Participé en un proyecto financiado con una subvención para formar a logopedas en la realización de evaluaciones pediátricas del habla y el lenguaje con el apoyo de un intérprete, ayudando a desarrollar prácticas receptivas a la diversidad cultural y lingüística.
- Traduje, adapté y corregí contenido especializado, incluidos materiales educativos, recursos para pacientes, comunicaciones del programa, folletos informativos y materiales de subvención, cuidando la exactitud, la terminología, la claridad y la relevancia cultural.
- Traduje información compleja de logopedia, lenguaje y audiología para públicos diversos, aplicando terminología especializada y sensibilidad cultural para que la información técnica resultara clara, accesible y significativa.
Certificaciones
Intérprete médica certificada (CMI) — español
National Board of Certification for Medical Interpreters · Diciembre 2025 · CMI-Spanish #102987
Certificada a nivel nacional en interpretación médica inglés–español, lo que acredita experiencia profesional en comunicación sanitaria, terminología médica, ética y acceso lingüístico.
Facilitadora certificada CQ®
Cultural Intelligence Center · Febrero 2025
Certificada para impartir formación en Inteligencia Cultural que ayuda a personas y organizaciones a comunicarse, colaborar y trabajar a través de las diferencias culturales.
Certificado CQ® Train-the-Trainer
Cultural Intelligence Center · Febrero 2025
Formada para conducir programas de Inteligencia Cultural que refuerzan la comunicación intercultural y la eficacia de los equipos.
Certificado de intérprete sanitaria
University of Memphis, School of Public Health · Marzo 2011
Acreditado por la International Medical Interpreters Association. Incluyó protocolos y modos de interpretación, terminología médica, estándares profesionales y ética, requisitos legales y regulatorios, competencia cultural y desarrollo de la memoria.
Formación
Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) — estudios superiores
Mérida, Yucatán, México · Mayo 2002
GED / equivalencia de bachillerato
Department of Education, Memphis, Tennessee · Enero 2011
Currículum completo
Para conocer en detalle mi experiencia profesional, mis puestos y mis cualificaciones, mi currículum completo está disponible en PDF.
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